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職場風(fēng)聲：不要說“我辦不到”

2012-05-03 來源：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

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【中玻網(wǎng)】習(xí)慣于消較被動(dòng)的人，言語中就會(huì)流露出推卸責(zé)任的個(gè)性。
　　
　　我們可以利用自我意識(shí)檢討自身的觀念，以言語為例，它頗能真切反映一個(gè)人對(duì)環(huán)境的態(tài)度。
　　
　　習(xí)慣于消較被動(dòng)的人，言語中就會(huì)流露出推卸責(zé)任的個(gè)性。例如：
　　
　　“我就是這樣。”仿佛是說：這輩子注定改不了。
　　
　　“他使我怒不可遏！”意味著：責(zé)任不在我，是外力控制了我的情緒。
　　
　　“辦不到，我根本沒時(shí)間。”又是外力控制了我。
　　
　　“要是某人的脾氣好一點(diǎn)”，意思是：別人的行為會(huì)影響我的效率。
　　
　　“我不得不如此。”意味著：迫于環(huán)境或他人。
　　
　　言語態(tài)度對(duì)照表：
　　
　　消較被動(dòng)
　　
　　我已無能為力|我就是這樣一個(gè)人|他使我怒不可遏|他們不會(huì)接受的|我被迫……|我不能|我必須|如果
　　
　　積較主動(dòng)
　　
　　試試看有沒有其他可能性|我可以選擇不同的作風(fēng)|我可以控制自己的情緒|我可以想出有效的表達(dá)方式|我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)|我選擇|我情愿|我打算……
　　
　　有一次有位學(xué)生向我請(qǐng)假，因?yàn)樗腚S網(wǎng)球隊(duì)到外地比賽。
　　
　　我問他：“你是自愿，還是不得不去？”
　　
　　“我真的沒辦法不去。”
　　
　　“不去會(huì)有什么后果？”
　　
　　“他們會(huì)把我從校隊(duì)中剔除。”
　　
　　“你希望有這種結(jié)果嗎？”
　　
　　“不希望。”
　　
　　“換句話說，你為了想待在校隊(duì)所以要請(qǐng)假，可是缺了我的課，后果又如何呢？”
　　
　　“我不知道。”
　　
　　“仔細(xì)想一想，缺課的自然后果是什么？”
　　
　　“你不會(huì)開除我吧？”
　　
　　“那是社會(huì)后果，是人為的。反之，不能加入網(wǎng)球隊(duì)，就不能打球，那是自然后果。缺課會(huì)有什么自然后果？”
　　
　　“我想大概是失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。”
　　
　　“不錯(cuò)，所以你必須兩相權(quán)衡，做個(gè)決定。我知道，換了我，也會(huì)選擇網(wǎng)球隊(duì)，但請(qǐng)決不要說你是被迫這么做。”
　　
　　較后這個(gè)學(xué)生當(dāng)然還是參加比賽，但卻是出于自己的選擇。